10 июля 2025 10:09, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 468
Сегодня, 10 июля 2025 года, абоненты оператора МТС столкнулись с массовым отключением связи и подавлением мобильного интернета на территории нескольких регионов России. Согласно данным сервиса Downdetector, количество жалоб за последний час превысило обычные показатели вдвое, что говорит о масштабном сбое. Наиболее активно сообщения поступают из Забайкальского края, Саратовской области и Москвы, где пользователи фиксируют плотное отсутствие сигнала, невозможность зайти в личный кабинет и ошибки при использовании приложения «Мой МТС». Данные мониторинга подтверждают, что более 50 % жалоб поступают с устройств на Android, что указывает на возможную уязвимость в мобильной ОС.
Масштабы и география неполадок
| Регион | Доля сообщений |
|---|---|
| Забайкальский край | 6% |
| Саратовская область | 5% |
| Москва | 5% |
| Хабаровский край | 5% |
| Ямало-Ненецкий автономный округ | 4% |
Данные нормированы на численность населения.
Какие сбои фиксируют пользователи?
- Общий сбой сети и интернет-соединения — 89%
- Сбой мобильного приложения «Мой МТС» — 7%
- Нарушения в работе сервисов (SMS, USSD) — 2%
- Ошибки на сайте и в личном кабинете — менее 1%
Операционные системы и провайдеры
- Android: 51,4%
- Windows: 29,3%
- iOS: 17,9%
- Прочие: 1,4%
Жалобы поступают через сети разных операторов, при этом 26,5% заявок приходят из крупных провайдеров федерального уровня.
Как связаться с техподдержкой МТС
- По телефону: 8 800 250 08 90 (физлица), 8 800 250 09 90 (бизнес), 8 800 250 22 20 (ИП)
- Онлайн-форма и личный кабинет: https://mts.ru
- В приложении «Мой МТС» на Android и iOS
Источник: Downdetector (https://downdetector.su/mts)
Вам так же будет интересно узнать: Сибирский Медведь сбоит 09.07.2025: где и как сегодня не работает провайдер
