09 июля 2025 06:40, Татьяна Кондакова, Главные новости, 👁 106
Новая волна телефонного мошенничества поражает российских пользователей: злоумышленники звонят от имени известных маркетплейсов — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и других — и под видом службы поддержки требуют коды подтверждения или предлагают «установить обновленную версию приложения». По данным РБК, число таких атак выросло на 40 %, а ущерб граждан достигает сотен миллионов рублей ежемесячно. Мошенники сообщают о «подозрительных операциях», «возврате денег» или «блокировке аккаунта», заставляя жертв самостоятельно передать данные или дать удаленный доступ. В этом материале эксперты проекта «Цифровая Россия» объясняют, как не стать следующей жертвой.
Механизм новой волны обмана
- Притворяются службой поддержки маркетплейса и называют реальные данные пользователя (имя, часть адреса).
- Сообщают о крупном заказе или попытке списания средств.
- Просят продиктовать код из SMS или установить приложение для «обновления безопасности».
- Получают доступ к банковским счетам или крадут личные данные.
По словам члена комитета Госдумы Антона Немкина, настоящие маркетплейсы никогда не звонят с просьбой сообщить коды подтверждения и работают исключительно через официальное приложение или личный кабинет.
Советы экспертов по защите
- Никогда не сообщайте коды из SMS или пароли по телефону.
- Не переходите по ссылкам из неожиданных сообщений.
- Для управления заказами используйте только официальные приложения и сайт.
- Установите на смартфон антивирусные программы и обновляйте ОС.
- Включите двухфакторную аутентификацию в банковских приложениях.
Реальные случаи и статистика
По данным исследования Group-IB, каждая третья кибератака на россиян проводится через телефонные звонки: от мошенников пострадали более 25 % владельцев Wildberries-аккаунтов. МВД предупреждает об активизации схем с вредоносным ПО (Сбер.apk, Security.apk и т. д.), «предназначенным» для защиты, но фактически крадущим данные.
Заключение
Телефонные звонки от псевдосотрудников маркетплейсов — одна из самых опасных схем последнего года. Помните: настоящие сервисы никогда не запросят логин, пароль или код подтверждения по телефону. Будьте внимательны и проверяйте информацию через официальный сайт или приложение.
Источник: РБК (https://www.rbc.ru/rbcfreenews/686dd7e09a794775a23b7e13)
Вам так же будет интересно узнать: Утренний выпуск: последние новости Саратова на сегодня, 08 июля 2025
