15 июня 2025 20:29, Татьяна Кондакова, Игры и IT-новости, 👁 1918
Вечером 15 июня 2025 года пользователи столкнулись с массовым отказом сервисов компании Мосэнергосбыт: не открываются личный кабинет, сайт и мобильное приложение. По данным мониторинга Downdetector (https://downdetector.su/mosenergosbyt). Большинство обращений поступали из Москвы и Московской области, однако сигналы о сбоях зафиксированы в Нижегородской и Воронежской областях, а также в Санкт-Петербурге. Проблема затрагивает клиентов при оплате счетов, проверке баланса и настройке автоплатежей — все ключевые функции оказались недоступны одновременно. Обновление статуса ситуации позволяет оперативно оценить масштабы инцидента и понять, какие регионы и сервисы пострадали сильнее всего.
Масштабы сбоя в разных регионах
На основании сообщений пользователей за последний час складывается следующая картина по регионам (нормировано на численность населения):
Регион | Доля сообщений |
---|---|
Москва | 47% |
Московская область | 31% |
Нижегородская область | 11% |
Воронежская область | 3% |
Санкт-Петербург | 3% |
Статистика неполадок сервиса за последние 24 часа
- Сбой личного кабинета: 44%
- Сбой сайта: 30%
- Сбой мобильного приложения: 21%
- Общий сбой сервиса: 2%
- Другое (API, интеграция): менее 1%
Операционные системы и устройства пользователей
Сообщения о сбоях поступали с различных платформ:
- Android: 47,3%
- Windows: 26,8%
- iOS: 19,6%
- Mac OS: 3,6%
- Linux: 2,7%
Источник: https://downdetector.su/mosenergosbyt
Читайте также:
не работает Честный знак: массовый сбой – причины и решения 11 июня 2025
Не работает нтернет Билайн: что происходит сегодня и как починить?