12 июня 2025 09:32, Александр Коренев, Игры и IT-новости, 👁 2506
За последние часы тысячи пользователей по всей России столкнулись с массовым отказом интернет-сервисов от оператора Билайн. Статистика показывает, что 88% поступивших жалоб связаны с полной потерей доступа к сети, 9% — сбоем мобильного приложения, 1% — недоступностью официального сайта и менее 1% — проблемами личного кабинета. Пики обращений наблюдаются в Республике Марий Эл и Тюменской области (по 12% жалоб), Курганской области (11%) и Краснодарском крае (9%). Данные платформы Downdetector подтверждают резкий рост жалоб: пользователи из Москвы, Краснодара, Тулы и Бийска указывают на отсутствие сигнала и нестабильную связь. Масштаб сбоя охватывает как смартфоны на базе Android (51,4%), так и устройства на iOS (21,0%) и ПК под Windows (23,2%).
Где фиксируются сбои
Регион | Доля жалоб |
---|---|
Республика Марий Эл | 12% |
Тюменская область | 12% |
Курганская область | 11% |
Краснодарский край | 9% |
Нижегородская область | 5% |
Основные виды неполадок
- Пропадание мобильного сигнала и нестабильная связь
- Отсутствие доступа к мобильному интернету (4G/3G)
- Сбой в работе мобильного приложения
- Недоступность сайта и личного кабинета
- Проблемы с домашним интернетом и роутером
Согласно отчёту Downdetector, массовые сбои у Билайн происходят 1–2 раза в месяц, чаще в часы пик.
Рекомендации по восстановлению связи
- Перезапустите устройство или извлеките и снова вставьте SIM-карту
- Попробуйте подключиться вручную: в настройках выберите поиск сети и активируйте 4G/3G
- Проверьте кабельные соединения и перезагрузите роутер
- Используйте другой гаджет, чтобы локализовать проблему
- Обратитесь в техническую поддержку: 0611 с мобильного или через личный кабинет на сайте beeline.ru
Итоги
Масштаб сбоя у Билайн охватывает десятки регионов и тысячи пользователей. Простые действия по перезагрузке и проверке настроек помогут восстановить связь, но при глобальных неполадках остаётся ждать устранения проблемы оператором.
Вам так же будет интересно узнать: не работает Честный знак: массовый сбой – причины и решения 11 июня 2025