13 июня 2025 10:24, Татьяна Кондакова, Игры и IT-новости, 👁 430
Сегодня, 13 июня 2025 года, большинство абонентов YOTA столкнулись с массовыми сбоями: за последнюю минуту в службу поддержки поступило более 500 жалоб, а за сутки общее число сообщений превысило 2366. Пользователи массово жалуются на потерю мобильного интернета, обрывы связи и недоступность личного кабинета. Многие не могут открыть приложение и сайт оператора, а скорость передачи данных падает до нуля. Согласно данным Downdetector (https://downdetector.su/yota)
Что происходит с YOTA сегодня?
Анализ жалоб показывает, что сегодня основная проблема связана с полным отсутствием доступа в мобильный интернет. Пользователи сообщают о:
- Полном обрыве соединения;
- Неоткрывающихся веб-страницах и личном кабинете;
- Ошибках в мобильном приложении;
- Проблемах с SMS и голосовыми вызовами.
Согласно Downdetector, пик жалоб пришёлся на 10:00 МСК, после чего сбои продолжаются без заметных улучшений.
Региональная картина сбоев
На основании сообщений за последний час видно, в каких субъектах России фиксируются проблемы:
- Республика Татарстан — 32 % жалоб;
- Республика Марий Эл — 16 %;
- Тюменская область — 5 %;
- Нижегородская область — 5 %;
- Тверская область — 4 %.
(*) Данные нормированы на численность населения региона и позволяют объективно оценить уровень проблем.
Частые виды неполадок
За последние 24 часа распределение жалоб выглядит так:
Тип сбоя | Доля сообщений |
---|---|
Общий сбой сети | 89% |
Сбой мобильного приложения | 6% |
Проблемы сервиса | 1% |
Не работает сайт | 1% |
Ошибки личного кабинета | 1% |
Устройства и операционные системы
Анализ устройств, с которых поступают жалобы:
- Android — 58.7 %;
- iOS — 30.3 %;
- Windows — 10.6 %.
Практически две трети сообщений поступают от владельцев смартфонов на Android.
Источник: Downdetector (https://downdetector.su/yota)
Вам так же будет интересно узнать: Не работает нтернет Билайн: что происходит сегодня и как починить?