Авария в Telegram: почему не работает мессенджер 22.06.2025

Telegram — один из самых популярных облачных мессенджеров в мире, и сбои в его работе привлекают внимание миллионов пользователей. За последний час в сервисе Downdetector зарегистрировано свыше 2 000 жалоб на проблемы с доступом к платформе. Наиболее активные сигналы поступают из Псковской, Калининградской и Астраханской областей. В статье подробно разберём основные причины неполадок, покажем актуальную статистику по регионам и устройствам, а также расскажем, как оперативно связаться с технической поддержкой Telegram.

Статистика жалоб по регионам

По данным на момент публикации (источник: Downdetector) структура обращений пользователей за последний час выглядит следующим образом:

Данные нормированы на численность населения регионов.

Основные виды неполадок

Анализ пользовательских сообщений за последние 24 часа показывает наиболее частые причины сбоев:

• Сбой мобильного приложения — 49%;
• Проблемы с оповещениями — 20%;
• Не работает веб-версия и сайт — 17%;
• Общий отказ сервиса — 8%;
• Локальные сбои серверов — 1%.

Проблемы на разных устройствах

Распространённость жалоб по операционным системам устройств:

Большая часть сообщений о недоступности отправляется с Android и iOS, что логично учитывая их долю на рынке мобильных платформ.

Как обратиться в техническую поддержку Telegram

Если проблемы не исчезают после базовых шагов (перезапуск приложения, проверка обновлений, перезагрузка устройства), следует:

1. Перейти на официальный сайт Telegram по ссылке https://telegram.org;
2. Открыть раздел «Помощь» или «Обратная связь»;
3. Заполнить форму, указав кратко суть проблемы и приложив скриншоты ошибок;

Источник: Downdetector (https://downdetector.info/telegram)

Вам так же будет интересно узнать: Саратов—Самара за день: «Метеоры» изменят представление о путешествиях