20 июня 2025 14:59, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 168
В последние часы клиенты OZON Банка по всей России столкнулись с массовыми трудностями при попытке войти в мобильное приложение и личный кабинет на сайте. Пользователи сообщают о зависаниях, ошибках загрузки и невозможности совершить операции: пополнение счёта, перевод средств или проверку баланса стали недоступными. По данным сервиса DownDetector, количество жалоб резко возросло, что свидетельствует о полном или частичном сбое системы. Такая ситуация вызвала волнения среди держателей карт и вкладчиков, которые остро нуждаются в оперативном доступе к финансовым инструментам.
Где именно возникают сбои
Согласно сопоставлению сообщений пользователей с учётом численности населения, наиболее высокий процент жалоб за последний час зарегистрирован в следующих регионах:
Регион | Доля жалоб |
---|---|
Тверская область | 21% |
Москва | 13% |
Санкт-Петербург | 9% |
Нижегородская область | 8% |
Самарская область | 8% |
Типовые неполадки
Статистика съёмок сбоев за последние 24 часа показывает, что наиболее часто встречаются:
- Мобильное приложение под Android и iOS не запускается — 58%
- Личный кабинет на сайте не отображается — 17%
- Сервис оплаты и перевода средств недоступен — 13%
- Общая ошибка на сайте OZON Банк — 6%
- Полный сбой сетевой инфраструктуры — 3%
Устройства и платформы
По данным обращений пользователей, распределение операционных систем выглядит так:
- Android: 50%
- iOS: 37,9%
- Windows (через веб-браузер): 10,7%
- Прочие платформы: 1,4%
Источник: https://downdetector.info/financeozon
Вам так же будет интересно узнать: Масштабный сбой МТС 19 июня 2025: что происходит