Облачный коллапс: анализ массового сбоя Telegram 24.06.2025

24 июня 2025 года пользователи столкнулись с масштабным сбоем облачного мессенджера Telegram, перерастающим в национальную проблему связи. Сервис, который ежедневно используют миллионы россиян для личного и делового общения, внезапно перестал загружать медиафайлы, открывать ботов и отправлять сообщения. По данным Downdetector (https://downdetector.info/telegram), пик обращений за помощью пришёлся на утренние часы, когда серверы перестали отвечать на запросы устройств под управлением Windows и Android.

Ситуация по регионам

Анализ сообщений пользователей за последний час показывает, что наибольшее число жалоб поступало из следующих регионов (данные нормированы на численность населения):

Эти показатели указывают на равномерное распределение проблемы по всей территории России.

Основные типы неполадок

Статистика сбоев за последние 24 часа демонстрирует, какие функции Telegram вышли из строя чаще всего:

• Сбой мобильного приложения — 57 %
• Отсутствие уведомлений — 17 %
• Неработоспособность веб-версии — 13 %
• Общий отказ сервиса — 7 %
• Проблемы с личным кабинетом — 2 %

Проблемы на разных устройствах

Соотношение операционных систем пользователей, сообщивших о невозможности открыть Telegram:

• Windows — 40.4 %
• Android — 32.7 %
• iOS — 17.3 %
• Linux — 9.6 %

Это говорит о том, что наиболее уязвимой платформой оказались настольные решения.

Обращение в техническую поддержку

Если стандартные методы восстановления (перезапуск приложения, смена сети, очистка кэша) не помогают, обратитесь в поддержку через форму обратной связи на официальном сайте или личный кабинет пользователя: https://telegram.org.

Источник: Downdetector https://downdetector.info/telegram

Вам так же будет интересно узнать: Сбой мобильной связи и интернета в Саратове сегодня 23 июня 2025: причины, последствия и как оставаться на связи