МТС не работает 08.07.2025: статистика сбоев и регионы отключения

Сегодня, 8 июля 2025 года, абоненты МТС массово жалуются на отсутствие доступа к мобильному и домашнему интернету. По данным сервиса Downdetector за последнюю неделю уровень жалоб вырос на 45 % в сравнении с аналогичным периодом прошлого месяца. В течение последнего часа поступило более 300 сообщений о сбоях: основные жалобы касаются прерывания мобильной связи, недоступности приложений и обрывов интернет-соединения. Наиболее остро проблемы ощущаются в крупных городах с высокой плотностью пользователей. В статье собрана полная статистика, география отключений и рекомендации по оперативной связи со службой поддержки МТС.

Текущая статистика сбоев

• Общий уровень жалоб: 93 %
• Сбой мобильного приложения «Мой МТС»: 2 %
• Сбой официального сайта: 2 %
• Некорректная работа дополнительных сервисов: < 1 %
• Проблемы с уведомлениями: < 1 %

Источник данных: Downdetector, обновления за последние 24 часа.

География отключений

• Санкт-Петербург: 8 %
• Москва: 6 %
• Свердловская область: 6 %
• Саратовская область: 4 %
• Калининградская область: 4 %

Процент рассчитан с учётом нормировки на численность населения.

Распространённые проблемы

1. Клиент полностью теряет связь с сетью
2. Приложение «Мой МТС» не запускается
3. Недоступен официальный сайт оператора
4. Сбой дополнительных цифровых сервисов

Устройства, от которых поступают жалобы

• Android: 40.9 %
• Windows: 30.2 %
• iOS (iPhone): 24.4 %
• Mac OS: 2.7 %
• Linux: 1.8 %

Контакты технической поддержки МТС

• Горячая линия для физлиц: 8 800 250 08 90
• Горячая линия для бизнеса: 8 800 250 09 90
• Горячая линия для предпринимателей: 8 800 250 22 20
• Онлайн-форма и личный кабинет: https://mts.ru
• Мобильное приложение «Мой МТС»

Источник: https://downdetector.su/mts

Вам так же будет интересно узнать: МТС не работает 07.07.2025: анализ причин и масштаб проблемы