24 июня 2025 года абоненты МТС столкнулись с масштабным отключением мобильного интернета и отказом в доступе к ключевым цифровым сервисам оператора. За последний час мониторинг жалоб на платформе DownDetector фиксирует резкий рост обращений, а облако тегов выделяет слова «не работает», «мобильный интернет», «интернет».

Где зафиксированы основные сбои

По данным сервиса DownDetector (https://downdetector.info/mts), за последние 60 минут наибольшее число жалоб поступило из следующих регионов:

  • Ульяновская область – 20% всех сообщений
  • Саратовская область – 10%
  • Тверская область – 10%
  • Удмуртская Республика – 9%
  • Республика Северная Осетия — Алания – 5%

Данные нормированы на численность населения региона для корректного сравнения.

Типы неполадок и статистика

За прошедшие 24 часа пользователи отмечали следующие сбои в работе МТС:

Тип неполадки Доля жалоб
Общий сбой сети 90%
Сбой мобильного приложения 6%
Сбой веб-сайта <1%
Сбой личного кабинета <1%

Подавляющее большинство проблем связано именно с общей потерей соединения, тогда как сбои в работе сайта и личного кабинета практически не влияют на ситуацию.

На каких устройствах возникают ошибки

Процент сообщений о недоступности сервиса по типу ОС:

  • Android – 39.2%
  • Windows – 36.0%
  • iOS – 12.0%
  • Linux – 12.0%

Если проблема проявляется на нескольких платформах, рекомендуем выполнить базовую диагностику: перезагрузить устройство, проверить обновления операционной системы и перезапустить мобильное приложение «Мой МТС».

Как оперативно связаться с техподдержкой МТС

Если вы столкнулись со сбоем, воспользуйтесь одним из каналов связи:

  • ☎️ Горячая линия для физических лиц: 8 800 250 08 90
  • ☎️ Горячая линия для бизнеса: 8 800 250 09 90
  • ☎️ Горячая линия для предпринимателей: 8 800 250 22 20
  • 🌐 Форма обратной связи или личный кабинет на официальном сайте: https://mts.ru
  • 📱 Мобильное приложение «Мой МТС»

Источник: https://downdetector.info/mts

Вам так же будет интересно узнать: Сбой мобильной связи и интернета в Саратове сегодня 23 июня 2025: причины, последствия и как оставаться на связи

Reaction
0
Reaction
5
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
4
#мтс
#сбои
#интернет
#новости_россии_и_мира
#сбой_мтс
#не_работает_мтс