30 июня 2025 года абоненты сообщают о невозможности позвонить, отправить сообщение или подключиться к мобильному интернету. На личных и корпоративных аккаунтах наблюдается задержка обновления статуса, недоступность личного кабинета и сбои в мобильном приложении. Общая статистика указывает на высокий уровень жалоб за последние 24 часа, что отражено в данных сервиса DownDetector (https://downdetector.su/megafon). Отметим, что данные скорректированы с учётом численности жителей в каждом регионе: это позволяет объективно оценить масштаб неполадок и выделить наиболее пострадавшие области.

География проблем

По сообщениям пользователей за последний час (данные нормированы по численности населения):

  • Нижегородская область — 33%
  • Республика Алтай — 17%
  • Курганская область — 10%
  • Ульяновская область — 6%
  • Москва — 5%

Типы неполадок

Статистика сбоев за последние 24 часа:

  • Общий сбой сети — 92%
  • Сбой мобильного приложения — 5%
  • Сбой сервисов (звонки и SMS) — 1%
  • Сбой сайта и личного кабинета — менее 1%

Устройства и операционные системы

Сообщения о сбоях поступают с устройств на следующих платформах:

  • Android — 44,3%
  • Windows — 38,6%
  • iOS — 14,3%
  • Mac OS — 2,9%

Как обратиться в техподдержку

  • Горячая линия для частных лиц: 8 800 550-05-00
  • Горячая линия для корпоративных клиентов: 8 800 550-05-55
  • Для клиентов интернет-магазина: 8 800 550-58-58
  • Через форму обратной связи и личный кабинет на официальном сайте: https://megafon.ru
  • В мобильном приложении «МегаФон»

Источник: https://downdetector.su/megafon

Вам так же будет интересно узнать: Сбой в ВТБ 29.06.2025: почему онлайн-банк не работает и что делать

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбои
#новости_россии_и_мира
#мегафон
#сбой_связи
#мобильный_интернет