20 июня 2025 09:43, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 90
20 июня 2025 года пользователи крупнейшего оператора связи МТС по России столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета и голосовой связи. Сообщения о сбоях поступали из разных регионов, включая Северную Осетию — Аланию, Удмуртию и Красноярский край. По данным сервиса Downdetector, более 40% жалоб пришло из Северной Осетии. Проблемы затронули устройства на Android, iOS и компьютеры под управлением Windows.
Масштаб и регионы отключений
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Республика Северная Осетия — Алания | 41% |
| Удмуртская Республика | 18% |
| Красноярский край | 8% |
| Смоленская область | 5% |
| Псковская область | 3% |
Данные нормированы на численность населения региона.
Наиболее частые неполадки
- Общий сбой сети — 81%
- Сбой мобильного приложения — 15%
- Нарушения в работе сервисов — 2%
- Ошибки на сайте оператора — менее 1%
- Доступ к личному кабинету — менее 1%
Устройства и операционные системы
- Android — 44,6%
- Windows — 30,4%
- iOS — 23,9%
- Прочие платформы — оставшиеся жалобы
Как быстро восстановить связь
- Перезагрузите устройство и проверьте уровень сигнала.
- Включите режим «Полет» на 10–15 секунд, затем отключите.
- Обновите мобильное приложение «Мой МТС» через официальный магазин.
- Свяжитесь со службой поддержки МТС:
- Для физических лиц: 8 800 250-08-90
- Для бизнеса: 8 800 250-09-90
- Для предпринимателей: 8 800 250-22-20
- Оставьте запрос через форму обратной связи на сайте: https://mts.ru
Источник информации: сервис Downdetector (https://downdetector.info/mts)
Вам так же будет интересно узнать: Масштабный сбой МТС 19 июня 2025: что происходит
